E-mail een vriend Print

Rijksoverheid en uitvoeringsorganisaties

Efficiënt, professioneel en effectief werken

Het kabinet stuurt onverminderd op een hogere kwaliteit van werken tegenover een efficiënte, integrale werkwijze met minder werknemers. Hoe vertalen rijksoverheid en uitvoeringsorganisaties dit naar de praktijk?

Om aan de hoge eisen van het kabinet te voldoen is een scherpe strategie voor rijksoverheid en uitvoeringsorganisaties noodzakelijk. Vanuit ruim 25 jaar ervaring ondersteunt DCE overheidsorganisaties bij het vertalen van strategische doelen naar concrete veranderingen in werkprocessen en informatiemanagement.

 

DCE Consultants en Rijksoverheid en Uitvoeringorganisaties

DCE opereert vanuit de thema's 'Digitaal werken', 'Effectief samenwerken', 'Open Source' en 'Aansturing grootschalige ICT-projecten'. Daarbij speelt DCE in op de meest actuele vraagstukken, zoals:

  • Optimale informatie-uitwisseling
    DCE ontwikkelt en implementeert geschikte ICT-toepassingen binnen en tussen overheidsorganisaties.
  • Specialistische kennis
    DCE heeft specialistische kennis van o.a. berichtenverkeer, 'service oriented architectures' en informatiebeveiliging.
  • Digitale dienstverlening
    DCE ondersteunt bij de inrichting van o.a. basisregistraties, klantcontactcentra en servicecenters.

 

Belangrijkste uitdagingen voor de rijksoverheid en Uitvoeringsorganisaties

Hoe realiseert u  'beter en minder beleid' ...

En hoe wordt het beleid omgezet naar een optimale uitvoering in de praktijk? Professionalisering van de bedrijfsvoering is een actueel speerpunt voor veel overheidsorganisaties. DCE helpt dit beleid om te zetten naar de praktijk, bijvoorbeeld met de inrichting van een klantcontactcentrum.

Vanuit het thema 'Digitaal werken' denkt DCE mee over inzet van digitale middelen die de beleidsdoelstellingen helpen realiseren.

Hoe zet u taken en verantwoordelijkheden om naar een goede samenwerking met andere partijen?

De publieke sector transformeert in een complex netwerk van partijen met een diversiteit aan belangen. DCE brengt de mogelijkheden en kansen in kaart en helpt (keten)samenwerking verbeteren.

Overheidsorganisaties rondom bijvoorbeeld sociale zekerheid en crisisbeheersing werken in toenemende mate samen in ketens. Met 'Effectief samenwerken' ondersteunt DCE (keten)samenwerking binnen de overheid.

Hoe optimaliseert u de onderlinge samenhang tussen processen, projecten, informatievoorziening én mensen op de werkvloer?

Vanaf 2008 dienen alle rijksdiensten open standaarden breed toe te passen volgens het principe 'comply-or-explain and commit'. DCE ondersteunt overheidsorganisaties bij de ontwikkeling van een adequate softwarestrategie.

DCE heeft ruime ervaring met het ontwikkelen en implementeren van softwarestrategieën rondom open source en open standaarden.

Hoe sluit u de projecten rondom de vernieuwing Rijksdienst succesvol en (financieel) beheersbaar op elkaar aan?

Het implementeren van grootschalige ICT-projecten is een complexe organisatorische en technische uitdaging. DCE adviseert en ondersteunt overheidsorganisaties vanuit jarenlange ervaring.

DCE overziet de technische complexiteit van grootschalige ICT-projecten en maakt de wederzijdse afhankelijkheid van alle partijen inzichtelijk.

ARtikel

De tien Do’s en don’ts van publiek-privaat samenwerken binnen Veiligheidsregio’s PPS: partnership, pragmatisme en slagvaardigheid

Magazine nationale veiligheid en crisisbeheersing, maart 2009

Wetgeving zal de veiligheidsregio’s dwingen om voor hun taken in crisismanagement publiek-private samenwerkingen aan te gaan. Maar de regio’s wachten niet op wetgeving en pakken de samenwerking met marktpartijen ook nu al voortvarend ter hand.

Artikel

IDRC (Davos): nieuwste internationale inzichten rondom risico- en crisisbeheersing

 Magazine Nationale Veiligheid en Crisisbeheersing, oktober 2008.

 

 

Alexander Heijnen (DCE Consultants) en René van der Helm (Verkeer en Waterstaat). In augustus vormde Davos het toneel van het internationale VN-congres International Disaster and Risk Conference (IDRC) over risico- en crisisbeheersing. Parallel was er een bijeenkomst van het Global Risk Forum en werd door de Zwitserse overheid de International Conference on CIP and Resilience (ICCR) georganiseerd.

Publicatie

Schakels van een sterke digitale ketting

Rapport gepubliceerd door DCE consultants

Met de groeiende maatschappelijke druk op een effectievere en efficiëntere overheid, worden Nederlandse gemeenten bewust van noodzakelijke digitalisering aan de binnen- en buitenkant. In dit rapport vindt u de resultaten van een onderzoek dat de Universiteit van Maastricht in opdracht van DCE Consultants uitvoerde naar de doorslaggevende factoren voor succesvolle omschakeling naar een digitaal werkende gemeente.