E-mail een vriend Print

Levensverzekeraars

Adequaat inspelen op Wet Banksparen

De wet Banksparen maakt het mogelijk om bij banken fiscaal gunstig te sparen voor de aflossing van een hypotheek of voor een oudedagsvoorziening. Hoe spelen levensverzekeraars hierop in?

De wet Banksparen confronteert levensverzekeraars met pittige concurrentie van bancaire instellingen. Een scherpe strategie, gericht op bijvoorbeeld samenwerking met banken en/of een optimale afstemmingen op de klant, kunnen de levensverzekeraar een cruciaal marktvoordeel opleveren.

 

 

DCE Consultants en Levensverzekeraars

Vanuit ruim vijftien jaar ervaring ondersteunt DCE Consultants levensverzekeraars bij het optimaal inspelen op veranderingen in de markt en in wet- en regelgeving. Denk hierbij aan het invoeren van verplichte maatregelen, zoals de modellen van de Commissie de Ruiter. Ook heeft DCE bij verschillende organisaties bijgedragen aan de ontwikkeling van een transparanter financieel beleid. Daarnaast ondersteunt DCE levensverzekeraars bij de overgang naar meer klantgericht werken. Vanuit een grondige analyse van de wensen van de klant krijgen de klantprocessen opnieuw vorm.

 

Belangrijkste marktuitdagingen voor Levensverzekeraars

Hoe realiseert u structurele kostenbesparingen?

Veel levensverzekeraars worden geconfronteerd met kleinere marges en kostenbesparing is in toenemende mate een belangrijk aandachtspunt. DCE ondersteunt bij het invoeren van efficiënte bedrijfsprocessen via Lean Six Sigma.

In het Lean Six Sigma-traject geeft DCE leidinggevenden en medewerkers van levensverzekeraars de middelen in handen om zélf aan procesverbetering te werken.

Consumenten wisselen steeds vaker van levensverzekeraar, hoe behoudt u uw klanten?

De levensverzekeringenmarkt wordt, mede als gevolg van de woekerpolisaffaire, transparanter en klanten wisselen vaker van verzekeraar. Tijd om te ontdekken wat de klant écht wil: waarom consumenten klant worden, zijn en blijven. DCE biedt de middelen.

DCE ondersteunt levensverzekeraars met:
1.het CMAT-assesment®
2.Customer Management implementatie

De overheid verwacht verregaande transparantie, hoe maakt u de kosten inzichtelijk?

De overheid voert verschillende wetswijzigingen door, gericht op meer transparantie. Bijvoorbeeld de implementatie van de modellen van Commissie de Ruiter.  DCE ondersteunt bij de implementatie van nieuwe wetten en helpt levensverzekeraars proactief inspelen op toekomstige veranderingen.

DCE richt zich op de implementatie van nieuwe én toekomstige wetten. Door voorop te lopen qua compliance kunnen levensverzekeraars een voorsprong behalen op de concurrent.

Hoe vertaalt u de invoering van nieuwe diensten naar de dagelijkse werkvloer?

Veel levensverzekeraars streven naar vernieuwing, als reactie op de concurrerende markt. DCE ondersteunt bij de vertaalslag van strategie naar concrete doelstellingen.

Met SIM helpt DCE de organisatiestrategie vertalen naar concrete activiteiten in twee stappen:    
1.Het SIM-model®
2.Vertaalslag praktijk