Downloads
Schakels van een sterke digitale ketting
Download
Met de groeiende maatschappelijke druk op een effectievere en efficiëntere overheid, worden Nederlandse gemeenten bewust van noodzakelijke digitalisering aan de binnen- en buitenkant. In dit rapport vindt u de resultaten van een onderzoek dat de Universiteit van Maastricht in opdracht van DCE Consultants uitvoerde naar de doorslaggevende factoren voor succesvolle omschakeling naar een digitaal werkende gemeente.
The synthesis of Enterprise Architecture and Information Economics
Download
Viva Nova Architectura, 28 August 2009, Author Hans Wierenga, DCE Consultants
PDF alleen beschikbaar in het Engels
UPO voelt als UFO: Een Unexplained Pension Object
Download
Verzekeringsblad, september 2009, auteurs Katelijn Meijer en Ties Rijkers
In het artikel geven de auteurs tips hoe je als pensioenuitvoerders wel de klant centraal kunt zetten en van het UPO een Useful Pension Object kunt maken.
Samenwerking bij veiligheidsregio's: Het effect van netwerkmanagement
Download
Overheidsmanagement, 29 februari 2008, Auteurs: Alexander Heijnen, Jeroen van der Velden en Eric Copius Peereboom
Gebrekkige samenwerkeing blijkt een belangrijke oorzaak van bestuurlijk falen. Hoe kan een veiligheidsregio samen met een waaier van belanghebbende, maar onderling sterk verschillende partijen wél een effectief beleid uitvoeren?
Het artikel geeft een overzicht van randvoorwaarden die het functioneren van een complexe overheid vergemakkelijken en zo de prestaties bij overheidssamenwerking verbeteren.
Operationeel Risico Management
Download
Operationeel Risico Management heeft zich in de afgelopen jaren in hoog tempo ontwikkeld tot het derde belangrijke risicogebied in de bancaire wereld, naast kredietrisico en marktrisico.
PDF bevat de inhoudsopgave van het rapport
Innovatie is geen alchemie
Download
CFO Magazine, september 2009
De auteurs Bart Tamboer (Trade & Industry), Mirjam Bakker (Public Sector), Erik Beijer (Insurance & Pensions) en Peter Siks (Banking & Investments) hebben middels hun artikel “Innovatie is geen alchemie” in CFO Magazine het implementeren van Innovatie onder de aandacht weten te brengen.
Outsourcing in Vermogensbeheer
Download
De stand van zaken in de Nederlandse markt
In september 2008 voerde DCE Consultants een onderzoek uit om inzicht te krijgen in de markt voor uitbesteding bij Nederlandse vermogensbeheersbedrijven. Kernvragen als: hoe groot is de markt, welke motivaties leiden tot uitbesteding, hoe worden de geleverde diensten gewaardeerd? werden beantwoord en zijn uitgelegd in het rapport ‘Outsourcing in Vermogensbeheer’.
PDF bevat inhoudsopgave en aanleiding
Outsourcing in Vermogensbeheer: tijd voor de volgende stap
Download
Banking Review, Januari 2009, auteurs Danielle Wareman en Peter Siks, DCE Consultants
Artikel naar aanleiding van de publicatie van het rapport “Outsourcing in Vermogensbeheer” van DCE Consultants. In september 2008 heeft DCE Consultants een onderzoek uitgevoerd naar de omvang en status van uitbesteding in de Nederlandse vermogensbeheermarkt en de resultaten gepresenteerd op het seminar Outsourcing in vermogensbeheer.
Lean Six Sigma minimaliseert BPO Risico's
Download
TIEM, Juli 2007, Auteurs: Menco van der Weerd en Harmen Lücker, DCE Consultants
Lean Six Sigma is een methodiek die het in zich heeft bedrijfsprocessen aantoonbaar te maken en te verbeteren. Weliswaar is Lean Six Sigma wel vaker met BPO in verband gebracht, maar dan valt op dat dit steeds gaat over optimalisatie nadat de processen zijn overgedragen.
Dit artikel legt uit hoe Lean Six Sigma organisaties helpt bij het minimaliseren van de risico's van Business Process Outsourcing.
Consistentie-eis in toeslagenbeleid
Download
PensioenAdvies, april 2009, auteurs Bianca Smid, DCE Consultants en Jan Okken, Capgemini Financial Services Consulting
De afgelopen maanden is er veel aandacht geweest voor het toeslagenlabel. Daardoor dreigen andere elementen van het toeslagenbeleid ondergesneeuwd te worden. In dit artikel wordt ingegaan op de consistentie-eis. Deze consistentie-eis is uitgewerkt in een wijziging van de regeling Pensioenwet en van toepassing op voorwaardelijke toeslagverlening. Bij het niet consistent zijn van de regeling kan de toezichthouder aanwijzingen geven tot het aanpassen van de financiering of tot het aanpassen van het toeslagenbeleid.

group